銷售代表拜訪流程管理(ppt 29頁)

銷售代表拜訪流程管理目錄：
一、製定本次拜訪目標
二、查閱上次拜訪的結果/記錄
三、檢查拜訪所需的銷售工具/數據
四、確定拜訪時間（PJP的確定)
五、準備助銷材料及器具

銷售代表拜訪流程管理內容提要：
向SR和省經理告知差旅行程和目的與SR和省經理就拜訪目的達成一致確定店主或相關當事人在店（當事人為決策者和執行者）合理安排差旅行程店招\海報\POP\人流是否有品牌的宣傳原有張貼是否完好（及時更新,更換）是否有醒目的宣傳點可利用當時的客流、乃至該店競爭店頭的人氣狀況。
問候店主告知來訪目的,行程和所要進行的具體工作及目標問候店麵工作人員,寒暄遞進客情關係要以禮相待並友好地、簡單詢問工作,生活,狀態,調動積極性（微笑很重要），不要輕視任何一個人確認店內表現是否與公司協議/標準/促銷/新品/活動一致。
如有訂單確認該訂單的付款時間,如有可能可於當時完成付款確認是否存在發票/發貨問題與店頭確認返利及試用妝的返還情況告知後續促銷活動或訂貨會時間，請店主準備好相應款項。
1, 反饋此次拜訪所發現的問題
2，找出改進方法，確認行動方案及時間，
3, 總結確認銷售機會點,店內改進機會點,DBC
服務流程機會點
4, 店主的關注點和動態
與BP溝通訪店心得及所看到的問題和需要BP跟進的問題將此次拜訪的情況，目標達成情況，收集的信息（包括競品信息、市場信息、生意機會等）,反饋給上級主管人員將拜訪工作流程記錄在案，總結優缺點,完善自己的工作流程,並與團隊成員分享得失根據拜訪記錄提出你對這些問題的建議和想法通過分析與討論月、周工作總結中反映的機會和問題，幫助我們實現目標和製定新的工作目標和計劃。

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