某餐飲銷售工作管理規劃(doc 23頁)

某餐飲銷售工作管理規劃內容提要：
江湖郎中
這種方法當然是唯利是圖，不管買方的利益，隻求瞞天過海，把貨賣出去，抓錢為要。
藥店老板
這種方法是絕對被動的，隻是迎合買方的要求，從不過問他的需要及其原因，隻是照單抓藥便是非曲直。
醫生
這種方法可以說是服務，可是醫生每天不也是在賣藥嗎？其中的分別是，醫生必須針對買方的需要作詳盡地了解，對症下藥，因此，他們的收費最高，賺錢最多，更被尊稱為“專業人士”。
購買者的心態:人不會因為一件產品本身是好東西,就買下它他們買的是產品可以帶給他們的好處因此,我們跟顧客談話時掛在嘴邊的是我們產品,可以帶給他們的好處,而不是產品本身的事實產品生動化是銷售代表工作中，不可分割的一部分產品生動化是當銷售代表離開了顧客的店之後，繼 續進行的銷售方式。
表示同情或道歉：如果事實上是你的錯的話,記著, 公司就是你,你就
是公司,在客戶眼裏,你百分之一百代表公司,千萬不可以推卸責任,說是經銷商,或是公司其他部門的錯,要勇於說對不起.客戶雖然可能金錢上沒有損失, 但是時間上損失,或是因為這件事所經曆的不便。

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