客戶管理流程與表格彙集(9個xls，25個doc)

客戶管理流程與表格彙集目錄：
一、170-1支持性文件：客戶服務部操作流程目錄
二、175客戶服務部月業績回顧表
三、客戶交易日記表
四、客戶信息管理流程
五、客戶開發管理流程
六、客戶接待管理流程
七、客戶訪問管理流程
八、客戶調查表1ZJ02-04001
九、客戶調查表
十、客戶資料卡
十一、客戶資料管理流程
十二、封麵格式a
十三、收樓流程表單索引
十四、租戶收樓流程
十五、表7-7顧客滿意度測評表
十六、訪客登記表
十七、銷售部-顧客移交表
十八、附件10：收款通知單
十九、附件11、19：收款確認通知書、收退款通知
二十、附件12、14、15、16、17：交付租戶有關資料
二十一、附件18：租戶裝修申請表
二十二、附件20：施工許可證
二十三、附件3：收樓通知書
二十四、附件4：收樓須知
二十五、附件5：裝修提交資料清單
二十六、附件6：裝璜工程審核表
二十七、附件7.1：力中流程
二十八、附件7.2：裝修流程圖
二十九、附件8：裝潢工程送審圖紙清單
三十、附件9：承租公司資料
三十一、顧客一周銷售報表
三十二、顧客提供物資丟失、損壞情況記錄表
三十三、顧客資料表
三十四、顧客問題處理統計表

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