顧問式銷售培訓教材(ppt 38頁)
顧問式銷售培訓教材(ppt 38頁)內容簡介
顧問式銷售培訓教材目錄:
一、序言
二、最有價值的客戶/個人成功之處
三、客戶對分銷商的期望值是多少
四、顧問式銷售方法
五、建立信任
六、發掘需求
七、鞏固信心
八、自我評估
九、總結
顧問式銷售培訓教材內容簡介:
提供銷售方麵的新知識,提升大家有關的技巧,令大家更有效地提供優質服務給客戶,成為客戶的理想的商業夥伴和技術顧問
最有價值的客戶/個人成功之處
請你回想一位你認為最重要和最有價值的客戶。這位客戶從第一次交易到現在,與你保持著非常良好的業務關係。
請你回答兩個問題:
1.你如何與這位客戶保持良好的業務關係?你的成功因素是什麼?
2.這位客戶願意與你交易的主要原因是什麼?
兩種觀點
請你回想過兩次購買貴重物品的經驗
你作了不購買這物品的決定
你決定購買這物品
請你把有關經驗中銷售人員表現,和他/她給你的印象填寫在下頁的表格內
保持解決問題的態度和向客戶推薦合適的解決方案.這是雙贏的解決方法.
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