設計和管理整合營銷傳播(ppt 46頁)

設計和管理整合營銷傳播目錄：
一、營銷傳播組合（促銷組合）
二、傳播過程的觀點
三、開發有效傳播

設計和管理整合營銷傳播內容簡介：
一，營銷傳播組合（促銷組合）
廣告：以付款方式進行的創意、商品和服務的非人員展示和促銷活動
銷售促進：各種鼓勵購買或銷售商品和勞務的短期刺激
公共關係與宣傳：設計各種計劃以促進和保護公司形象或它的個別產品形象
人員推銷：與一個或多個可能的購買者麵對麵接觸以進行介紹產品、回答問題和取得訂單
直接營銷：使用郵寄、電話、傳真、電子信箱和其他以非人員接觸工具進行溝通或征求特定顧客和潛在客戶的回複
二，傳播過程的觀點
傳播是對顧客購買過程進行長期的管理工作
包括售前、售中、消費以及消費後諸階段。因為顧客各不相同，傳播方案需要為特定的細分片、補缺市場設計，甚至是為個人而設計。
三，開發有效傳播
發展總的傳播和促銷方案的主要步驟：
（1）確定目標傳播受眾
（2）確定傳播目標
（3）設計信息
（4）選擇傳播渠道
（5）編製總促銷預算
（6）決定促銷組合
（7）衡量促銷成果
（8）管理和協調整合營銷傳播過程

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