目錄
第一章 成敗一念間.2
沒有熱情,能打動誰!.2
天道酬勤,情況壞到極點,往往就開始好轉.3
進步最快的,是那些積極行動的人.4
要確保成功,就必須反複準備.5
第二章 成功的秘訣.7
抓住目標,準確出擊.9
連續提問,以讓人覺得好像是他自己在做決定.12
推銷中的11條經驗.14
推銷中的提問技巧.16
發現購買動機.18
學會問“why”——推銷最重要的字眼.19
還有其他原因嗎.20
與其多說,不如多聽.23
雄辯之中有藝術,沉默之中也有.23
第三章 如何贏得信任.24
贏得信任的第一個原則.24
贏得信任的第二個原則.25
贏得信任的第三個原則.26
贏得信任的第四個原則.26
贏得信任的第五個原則.27
贏得信任的第六個原則.28
第四章 怎樣使人們願意跟你做生意.29
鼓勵他人去成功,你也會成功;樂善好施者,必得神助。29
記住別人的姓名和麵孔.30
預約電話不談生意.31
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