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品牌快速占據消費者腦海的捷徑.pdf8

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消費者行為
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品牌, 消費者
品牌快速占據消費者腦海的捷徑.pdf8內容簡介
精品資料競爭白熱化,每年都有成千上萬的新產品品牌問世。往往在同一個行業裏擁塞著許多大大小
小的品牌。為了取悅消費者,品牌們都"八仙過海,各顯神通"展開了品牌傳播策略的博奕。
品牌競爭的主戰場在那裏?
遺憾的是,消費者的大腦對於事物的記憶是很有限的。雖然在媒體爆炸,信息高度密集的今天,人們
每天直接和間接接受的產品品牌信息多達數千條,大型超級市場裏陳列的貨品的種類也是成千上萬,可是
能夠記住的確實寥寥無幾。
根據相關人類學家研究的結果,一般來說,人腦的最大詞彙擁有量隻有大約8000 個左右,能夠記憶的
產品品名大約為4000 種,而且還要包括長期記憶區裏的潛伏記憶內容,這部分記憶內容較長時間潛伏於內,
需要通過外界的相關對應的訊息刺激才能夠恢複,舉一個例子來講,太陽神當年雄姿英發時,其獨特的太
陽神VI形象:"當太陽升起的時候,我們的愛天長地久"在我國廣大消費者的腦海中留下了深刻的印象。若
幹年後的今天,隨著太陽神的日漸式微,這個記憶在大多數消費者的腦海中日漸淡化,被眾多的同類品牌
的傳播力量攆進了人腦的長期記憶區,如果不被提及也就繼續埋藏在腦子裏。而人們賴以生存的記憶一般
都存留在常用的短期記憶區裏,這些記憶會隨著新的信息的不斷接收和過濾而不斷的更新。如果你的傳播
訴求多而複雜,前後不一致,而且傳播運動但斷斷續續,缺乏一致性的話,消費者就難以記住你的品牌德
核心利益訴求點。所以說,傳播持續一致的訊息傳播,既是一個戰術問題,更是一個戰略的問題,因為你
不但是要消費者記住你的品牌,更重要的是長期記得你的品牌
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