銷售團隊管理培訓教材(PPT 39頁)

團隊的認知—什麼是團隊
領導者的認知—領導者的角色與作用
團隊的建設—如何建立
團隊的管理—如何提高與培養
案例分享—互動
銷售團隊管理
對團隊的四種誤解
1.把組織等同於團隊
2.把與團隊的關係看成雇傭關係
3.把與團隊的關係看成依附關係
4.狹隘的集體主義
（1）明確的團隊目標
（2）共享
（3）不同的角色
（4）良好的溝通
（5）共同的價值觀和行為規範
（6）歸屬感
（7）有效的授權
成為受歡迎的人
定崗、定職
工作關係確定
崗位描述
工作內容描述
戰略—傳遞—分解—實施
定員：誰來做合適
知識
技能
經驗
職業規範
品格
態度
團隊角色的啟示
每一個角色都很重要
一個人不可能完美，但團隊可以
尊重團隊的角色差異
合作可以彌補不足
銷售人員培訓--ASK模式
銷售培訓的程序
團隊發展的四個階段
跨越團隊陷阱
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