情商寶典精彩戰略(PDF 70頁)

愛心情商的概念
情商的緣起……1
情商與工作……1
成功之路……2
選擇人才的的作法……2
愛心思維的頭腦……3
愛心思維的過程……3
成功的關鍵因素……4
情緒種類……4
情緒智慧的關鍵因素……5
列奈個性因素分析……6
列奈性格調查表及剖析……7
佐哈利視窗……9
22種個性因素剖析……10
263集團個性分析案例……21
發揮領導的自然優勢……22
企業的銳變……23
加強與他人的的關係……25
如何避免傷害他人……26
個人成長的銳變……28
給予和接受回饋……30
情商活動及練習……31
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