物業管理公司前期工作崗位職責說明(doc 11頁)

物業管理公司前期工作崗位職責說明內容提要：
項目的論證階段，就該物業的市場定位、物業管理的基本思路和框架、物業管理的運作模式發表意見建議。
1．將就整個項目的配套設施建設進行審評並提出意見和建議，重點考慮配套設施的布局，既要方便於未來業主的使用又要防止對業主的生活產生影響和幹擾。
2．確定物業管理早期介入並明確與各方之間的溝通的渠道，製定分階段物業管理的目標和要求。堅持“兩會一單”製度，堅持參加開發商的項目專題會議和工程例會，從保障未來業戶的利益、有利於物業銷售和售後物業管理出發，從而提高工程質量、降低工程成本，避免事後大量難以彌補的終生遺憾。
3．對新建物業內智能化係統的設計、商業配套設施的建設、中心會所及休閑區域的布局等根據我們實際運作中積累的豐富經驗論證設計方案並提供整改的書麵意見。
4．此階段根據前期物業管理總體策劃方案的思路，進行詳細物業管理方案的製訂和實施進度表的確定，包括人員的編製及招聘、培訓計劃、費用測算等。
建設階段的介入
在建設階段，將跟蹤此階段的整個過程，召集或參與多次專題討論會。根據物業建設的進程逐步招聘相應的部門管理人員並對招聘的物業管理人員進行培訓，組織編寫各類文件和規章製度，建立對內、外關係的工作程序和工作要求，起草業主公約、裝修守則和物業管理中涉及到的文件資料。並與物業建設單位一起，同供電公司、自來水公司、煤氣公司等相關執能部門協調，從而確定今後相應的管理方式和收費標準。銷售階段的介入
1．在銷售前，將物業管理方案整理並全麵完成，將許多涉及業主買房應知的內容，以書麵文件的形式確定下來。
2．銷售前對租售員進行係列的物業管理培訓，使他們對物業管理的基本概念和基本知識有所了解，對**內的物業管理內容和模式有統一的理解。
3．在租售現場設立專職的物業管理谘詢人員，接受購房、租賃者的谘詢，通過這種谘詢和宣傳溝通能更好的幫助物業的租售，也能使未來業主對物業管理豎立信心，增強未來業主對物業保值增值的信心。
4．為使業主或未來業主對物業管理有所了解，在租售時，讓已招聘到崗的部分物業管理人員上崗，如清潔人員、保安人員、綠化人員的規範化工作，更使得業主對物業管理的印象加深。
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