企業售後服務部崗位職務描述(doc 1頁)

企業售後服務部崗位職務描述內容提要：
主要職能：
（1）對用戶產品給予安裝、調試和維修。
（2）受理消費者投訴，解決售後問題。
（3）承接設備安裝工程。
（4）對企業產品的安裝、調試及維修服務。
（5）做好備品配件的準備工作，及時滿足用戶的需要。
管轄範圍：
（1）售後服務部人、事、物的管理。
（2）企業的產品安裝、設備維修。
(3)售後服務部所屬的辦公用品、公共設施、維修工具、大型機械設備等。

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