行政事務處招待所樓層服務員崗位職責(doc 2頁)
行政事務處招待所樓層服務員崗位職責(doc 2頁)內容簡介
行政事務處招待所樓層服務員崗位職責內容提要：
工作責任
1、認真閱讀交接班的內容並簽名
2、掌握當天本樓層房間住宿情況
3、為客人辦理住宿登記，並領客人入住
4、嚴格按操作程序和服務規範為客人提供服務
5、搞好區域範圍內的衛生工件
6、客房內的整理，物品、用具的更換、補充、及開水的供應
7、客人離所時，做好查房和房間整理工作
8、整理清洗的床上用品
9、當班結束時做好交接班記錄，與下一班交待
10、完成上級布置的其它工作
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