客房部主管崗位職責(doc 2頁)

客房部主管崗位職責內容提要：
工作責任：
1、掌握本部工作區域及衛生標準
2、合理安排員工班次，劃分工作區域
3、監督檢查所屬下級工件質量、服務
4、對員工出勤、紀律、工作效率、責任心等進行日常考評、考核
5、確保客房電話、電視、空調等設施完好，物品配備齊全，以及用具、用品的潔淨
6、協調解決工作中出現的問題，處理工作中臨時指派及突發的事情
7、對員工進行工作指導及專業培訓
8、定期組織大清掃活動
9、確保客人的人身、物品安全
10、提供票務、車輛、商務等服務
11、發放客房所需物品、用具
12、會議室管理和服務
13、製訂直接下屬崗位工作說明書，審定其工作計劃
14、檢查、考評、培訓和指導下屬工作
15、協調解決下屬的問題和困難，促進各屬員間的聯係和配合
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