事業部產品支持專員崗位描述(doc 2頁)

事業部產品支持專員崗位描述內容提要：
任務
1.負責公司新議通產品的售前技術支持，協助公司業務代表完成客戶銷售；
2.在售後階段負責對客戶進行使用方麵的培訓，培養客戶的使用習慣；
3.及時反饋各類市場信息，包括產品、競爭對手以及客戶對公司各類產品的需求；
4.針對公司內部員工進行產品和市場方麵的培訓；
5.嚴格依照公司與部門的各項規章製度和流程執行各項工作；
6.公司或部門指派的其他工作。
需要的技能：
1、良好的人際溝通能力，能針對公司產品為客戶進行專業化的培訓；
2、能夠以積極的態度麵對問題，具有較強的分析問題、解決問題的能力
3、針對客戶的實際需求，設計用戶應用的實施解決方案
了解互聯網基本技術知識，有相關技術工作經驗者更佳
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