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某星級酒店大堂安全部崗位職責(doc 1頁)

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崗位職責
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相關資料:
星級酒店, 酒店大堂, 安全部, 崗位職責
某星級酒店大堂安全部崗位職責(doc 1頁)內容簡介

星級酒店大堂安全部崗位職責內容提要:
目的: 負責大堂區域的安全保衛工作,防止客人物品被竊,維護大堂的正常秩序。
1、維護大堂門前秩序、疏通車輛,保證大堂門前車道暢通。
2、掌握進出酒店客人動態,勸阻衣冠不整者及精神不正常者進入酒店,禁止客人將煙花爆竹等易燃易爆危險品帶入酒店。
3、維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂內大聲爭吵、呼叫、不要躺在沙發上睡覺等,保證大堂高雅肅靜,對可疑的客人,要禮貌查詢,發現問題及時上報領班查處。
4、禁止酒店員工從大堂出入,嚴禁無關人員進入大堂內拉客或做其它有損酒店利益的事。
5、對淩晨一時後進入酒店的人員,要禮貌查詢,非酒店住客一般不允許進入,對放行進入的客人,要及時通報監控中心,注意監視。
6、夜間當值時,對帶有大件行李等有異常情況的人員,要禮貌詢問,並核對清楚後方可放行。


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