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營銷部經理崗位職責規範(doc 2頁)

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崗位職責
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營銷部經理, 經理崗位職責, 崗位職責規範
營銷部經理崗位職責規範(doc 2頁)內容簡介
營銷部經理崗位職責規範內容簡介:
基本任務:
一、 在總經理的領導下,全麵負責市場開發,客源組織和銷售組織工作。
二、 定期召開部門例會,組織市場調研,收集市場信息,分析市場走向和發展趨勢。
三、 製定營銷策略和方針,總經理批準後組織實施。
四、 根據酒店近期和長遠目標,財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關係,提出營銷計劃編製原則和依據,組織營銷人員,分析市場環境,製定和審核客房出租率、平均房租及季節銷售預算,提出酒店營銷價格政策實施方案,向營銷代表下達銷售任務,並組織貫徹實施。
五、 掌握國內外旅遊市場的動態,定期召開由總經理主持的經營分析會,根據營銷動態銷售成本、存在問題、市場現狀等情況提出改進方案和措施,監督銷售計劃的完成。
六、 協調營銷部和各經濟組織的關係,經常保持同上級旅遊管理部門,旅遊社、航空公司、鐵路、公路客運機構和住本地的商社,辦事機構、政府外事處等部門的密切聯係,同各客戶建立長期穩定的協作關係。
七、 提交酒店重要銷售活動和參加各種旅遊展銷活動的實施方案,組織人員準備材料。
八、 利用各種渠道廣泛宣傳酒店產品和服務,對宣傳銷售提出總結分析,報總經理。
九、 掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同,包房合同意向和建議,並提出簽約原則和價格標準。
十、 定期檢查營銷計劃的實施情況,提出調整方案,報總經理批準後組織實施。
十一、 掌握酒店價格政策實施情況,控製公司、團體、協議客戶、散客不同季節的價格標準,定期檢查平均房租計劃實施情況,及時提出改進措施,保證酒店較高的房租率。
十二、 參加酒店收款分析會議,掌握酒店拖欠款情況,分析原因,組織拖欠款催收工作,保證款項及時回籠。

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