KPI指標體係概述(ppt 31頁)
KPI指標體係概述(ppt 31頁)內容簡介
KPI指標體係概述目錄:
一、LKPI指標體係概述
二、以LKPI為核心的管理係統
三、壽險二級機構個險LKPI的建立過程
四、壽險LKPI管理係統改革推廣下一步工作計劃
KPI指標體係概述內容提要:
LKPI是一個戰略管理係統,通過經營業績、客戶、經營流程和學習與成長這個四維的分析框架,將公司戰略層層分解,與具體的經營管理工作相聯結,從而有效地促進戰略措施的貫徹執行;
以LKPI為核心的戰略管理是一個動態循環的過程,包括明確戰略、分解戰略、戰略執行和戰略檢討四個部分;
公司在LKPI四個方麵的戰略目標是:
經 營 業 績 :業績持續成長
客 戶 :建立長期忠誠客戶群
經 營 流 程 :完善核心流程
學習與成長:員工能力發揮
LKPI不是專門用來考核的,它是一套具體的管理工具和工作指南,用來引導公司各層級更注重於根據戰略目標來製訂日常工作。
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