加強知識型員工管理的措施(doc 4)

何為知識型員工？

　　何為知識型員工？首先，讓我們靜下心來聽一聽來自於兩位管理大師的見解。

　　彼得·德魯克知識工作者(knowledgeworker)的概念：即：知識型員工。一方麵能充分利用現代科學技術知識提高工作的效率,另一方麵本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。

　　加拿大著名的學者、加拿大優秀基金評選主審官弗朗西斯·赫瑞（FrancesHoribe）簡而言之，知識員工就是那些創造財富時用腦多於用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。當然創造過程中要用到手，但隻是用手將數據輸入計算機而不是用手扛一個50磅重的麻包。

　　本案例中的三名員工在實際的工作中均具有以上特性。他們在A企業組織之中均用智慧創造價值，且所創造的價值高於其動手所創造的價值的員工。那麼，楊經理、肖經理、韓工程師分別為企業中的管理、銷售、技術三個種類的知識型員工。

..............................