如何有效管理知識型員工(doc 6頁)
如何有效管理知識型員工(doc 6頁)內容簡介
如何有效管理知識型員工
一、知識員工越“管”越亂
二、知識員工為何難管?
三、知識員工VS體力勞動者
四、人人都是管理者
五、組織已經過時
六、誰把員工當資產
七、管理模式麵臨的挑戰
知識員工VS體力勞動者
在談論如何管理“知識員工”之前,我們首先需要討論的一個問題是:“知識員工”是究竟如何工作的?
事實上,基於工業時代長期以來管理“體力勞動者”的習慣性,管理者幾乎很少深入思考和追問這個問題,至少,他們總是在無意間將用於管理體力勞動者的方法,譬如命令、服從、考核、執行等等典型的工業時代的管理,原封不動地直接搬來用於管理知識員工。
一般來說,早期的體力勞動者或者說藍領工人,他們的基本工作需求,是出於維持個人基本生存的生活目的;他們的心理需求,是渴望獲得穩定收入的安全感;他們個人價值最大化的路徑,是通過組織內部升遷獲得更大滿足感。
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