18新利真人网 管理中的人才測評技術概述(PPT 77頁)

問題－招聘的困惑
理論前提
HR管理中要考慮的問題
一、測評的基礎-崗位勝任特征技術
經濟的招聘和選拔人才原則
二 建立素質模型的四個依據
1目標決定勝任特征的內容
2企業文化與價值觀
三勝任特征與招聘和測評的關係
四招聘中的人才測評技術
人才測評的主要技術
—麵試緒論
麵試的難點
麵試的功能
討論您麵試的經驗與困惑?麵試實踐中有常見的問題有哪些？
二提高麵試效果的可能途徑
(二)適度增加麵試的結構化程度——有利於提高準確度
非結構化麵試
結構化麵試
常見的麵試題型背景性問題
智能問題題目舉例
意願性問題
壓力性問題
情境性問題
一個行為舉例應具備
行為事件訪談技術
典型的七類行為性問題
四麵試的基本程序
製定評分量表
?極端特征式
考官培訓
麵試前考官的準備工作
麵試過程中考官的行為
口到：麵試提問
眼到：麵試觀察
耳到：傾聽的技巧
手到：麵試的記錄
六麵試後對結果的評定
統一評價測評
麵試的兩種評分技術
多個考官麵試評分的合成
七如何保證麵試評價的準確性
麵試的誤區
無領導小組討論之培訓內容
一什麼是無領導小組討論
二無領導討論的特點
1、無領導討論的優點與缺點
2什麼情況下適用無領導討論
三、小組討論測評維度確立與題目編寫
1測評維度的確立
通常適合測試的素質
3常用討論題分類形式
四怎樣操作無領導討論
1、考官準備階段
2 現場測試第一步：獨立作業
現場測試第二步：自由發言
3 考官評價階段
4、 考官總結階段
觀察中記錄的原則
六、如何對討論者進行評分
角色扮演測試
什麼是角色扮演法
角色扮演的測量要素
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