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姚先生说，“�{�v�无忧”负责协调将学员在北京艾莎同学方庄店剩余�v�时转到其他�����机构相关事宜，它�l�出的�{�v�方案是由“�{�v�无忧”工作�h员将北京艾莎同学方庄店学员剩余的�v�时�Ҏ�����成�v�时�U�分�_�֓�资料�| - 提供企业���理�v����与企业管理资料下��I/strong>，学员��用课时积分兑换“�{�v�无忧”小�E�序上其他培训机构的�v�����v�时。姚先生认�ؓ�q�很不合理，因�ؓ“�{�v�无忧”小�E�序�q�未�l�出明确的课时费用�{化�ؓ�v�时�U�分的标准、�/p>

“并且�{�v�֐�的课时费也不对等，在北京艾莎同学方庄�?个课时便�?�ơ课，但若要在‘�{�v�无忧’��用课时积分兑换其他培训机构的�v�时，换1�ơ课可能需�?个课时甚��x��多课时。”姚先生�v�_��即便�q�样，课时积分还只能兑一�D�课�E�的���量�v�时，无法兑换一阶段完整�v����的所有课时。若想上完整�v����，需要叧外付钱，“��M��，学员们在北京艾莎同学方庄店剩余的课时费用无法直接退�q�，只能转课”、�/p>

姚先生称，他事后了解刎ͼ�北京艾莎同学方庄店并未将学员们剩余的�v�时����{�l�“�{�v�无忧”中可供学员转课的培训机构，甚至�q�拖�Ơ员工薪水。目前家��F��已徏��L��权群，其中一名家长提供的一份名为“艾莎剩余登记”的文档昄���，目前仍�?00余�h��p��180余万元课时费未退，其中最多的�Ơ费两万余元，最���的四千余元。部分家长已报警、�/p>