深圳中原最佳策劃人比賽方案(PPT 38頁)

調查表明：
口碑影響力大
一個滿意顧客會引發8筆潛在的買賣，其中至少有兩筆可以成交；
一個不滿意的顧客足以阻礙25人的購買意願。
口碑影響範圍廣
某公司調研公司分析：在26486個受調查者中，有超過2/3的人表示“
來自消費者的推薦”是他們最信任的一種廣告方式。

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