管理谘詢培訓教材(DOC 17頁)

一、谘詢師主動接觸
一、谘詢方案的形成
一、項目組的組建
三、谘詢方案報告
三、訪談記錄
三、麵談
三、項目啟動會
二、谘詢方案的選擇
二、客戶主動接觸
二、訪談執行
二、項目啟動前的準備
五、診斷框架
六、結束診斷
四、其他信息來源
四、項日建議書準備
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