銀行大堂經理綜合素養提升專題培訓(ppt 171頁)
銀行大堂經理綜合素養提升專題培訓(ppt 171頁)內容簡介
銀行大堂經理綜合素養提升專題培訓目錄:
一、銀行行業營銷服務新理念
二、大堂經理的角色定位
三、大堂經理給客戶營造的第一印象
四、開心樂業——溝通式管理
五、顧客服務與異常情況處理
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一、銀行行業營銷服務新理念
二、大堂經理的角色定位
三、大堂經理給客戶營造的第一印象
四、開心樂業——溝通式管理
五、顧客服務與異常情況處理
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