醫護禮儀示範課程(ppt 52頁)
醫護禮儀示範課程(ppt 52頁)內容簡介
醫護禮儀示範課程目錄：
1、什麼是禮儀？
2、什麼是醫護禮儀？
3、語言禮儀的要求
4、稱呼禮儀
5、舉止禮儀
6、基本手姿
7、指示引領來賓
8、致意
醫護禮儀示範課程內容提要：
目標：
舉止端莊、語言文明、服飾整潔得體，可以給患者留下良好印象，是取得患者信賴、建立良 好醫患關係的“通行證”。
將營造人文關懷的環境與氛圍，落實到每一個護理行為中：一個稱呼、一個微笑、一個攙扶、一句問候、一聲致歉，都使患者心情舒暢。
護理人員持物姿態：
托治療盤姿態
持病曆夾姿態
推車姿態
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