某地產物業管理服務策劃方案(ppt 85頁)

某地產物業管理服務策劃方案目錄：
一、 市場分析
二、 項目分析
三、 總體策劃
四、 服務策劃
五、 不同組團物業金鑰匙特色服務

某地產物業管理服務策劃方案內容提要：
正常服務階段：
物業接管驗收，管理相關工程圖紙、用戶檔案與竣工驗收材料等；
製定物業服務工作計劃，組織實施，建立物業服務各項製度；
業戶裝修管理；
根據項目情況選擇並購買公共設施設備及責任保險；
24小時服務電話；
與業戶緊密溝通聯係及意見回饋；
24小時公共秩序維持，包括門崗服務、物業區域內巡查；
消防管理，包括公共區域消防設施的維護，及消防演習；
樓宇及公共設施設備保養工程；
風險管理及緊急事故處理；
保潔服務，包括房屋共享部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集；
綠化及景觀養護管理；
停車場及車輛管理，包括維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理；
18新利网址多少 及監控；
提供商務中心服務；
項目活動、節日裝飾及公共關係；
員工綜合培訓；

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