唐山市W實業有限公司18新利真人网 谘詢項目診斷報告(doc 27頁)

前言……3
第1部分 調查過程與診斷所依據的理論……3
1-1 調查的基本方法與過程……3
1-2 診斷所依據的理論……4
第2部分 對谘詢項目背景與使命的認識……5
2-1 本次谘詢項目的背景……5
2-2 本次谘詢項目的使命……5
2-3 診斷中發現的企業優勢……6
第3部分 企業18新利真人网 管理問題……9
3-1 組織機構與部門職能……9
3-2 招聘管理……11
3-3……薪酬管理……12
3-4……績效管理……14
3-5……信息溝通機製……16
3-6……職業通道與人才儲備……17
3-7……培訓管理……19
3-8……政策模糊……19
第4部分 企業業務流程管理問題……19
4.1……業務流程問題……20
4.2……解決方案……21
第5部分 企業文化問題……22
第6部份 項目整體工作計劃……22
結束語……22
唐山市W實業有限公司18新利真人网 項目總體進度……23

前言
2004年2月23日至29日，中消研公司受W實業有限公司委托，對公司18新利真人网 管理體係進行了調查診斷。調查采用了文案調查、訪談調查、問卷調查相結合的形式，以人本管理和18新利真人网 管理的基本理論和方法為指導，對調查資料進行了較為係統的分析，並形成了初步的診斷報告。對企業的了解需要一個認識和在認識的過程，由於時間的原因在診斷報告中可能存在很多不準確的地方或沒有發現的問題，還希望W實業公司的高管層及項目組予以指正。現將調查診斷的過程、所采用的理論和方法、形成的初步診斷意見，一並彙報如下。
第1部分 調查過程與診斷所依據的理論
1-1調查的基本方法與過程
1.1.1 調查的基本方法
1、麵談調查
根據谘詢協議的規定，經過與公司項目組協商，確定這次調查的對象為企業的所有部門與所有代表性的崗位。訪談規模按照如下原則確定：
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