中華電冰箱有限公司深入調查報告.doc35

目 錄
一、概述 4
1.1 曆史及沿革 4
1.2 發展計劃 5
1.3 重大投資項目和發展方向 6
1.4 ERP信息管理 7
1.5 企業報刊及雜誌 7
二、2000年的產銷數據 8
2.1 實際產量 8
2.2 完成銷量 8
2.3 盈利情況 9
2.4 出口情況 9
2.5 費用支出情況 9
三、2001年計劃 10
3.1 產量計劃 10
3.2 銷量計劃 10
3.3 費用預算 11
四、2001年營銷政策 12
4.1 營銷策略 12
4.2 價格政策 12
4.3 貨款結算 14
4.4 組織及營銷隊伍建設 15
4.5 產品分銷 19
4.5.1 銷售網絡模式 21
4.5.2 價格表 23
4.5.3 樣機政策 24
4.5.4 分銷渠道鼓勵策略 25
4.5.5 分銷渠道管理 26
4.5.6 激勵政策 27
4.5.7 終端銷售 27
4.6 產品組合及策略 31
4.6.1 產品設計理念 31
4.6.2 產品定位 31
4.6.3 組合策略 32
4.7 銷售保障及支持 33
4.8 促銷組合策略 34
4.8.1 廣告促銷 34
4.8.2 公共關係 35
4.8.3 促銷及推廣 35
五、市場推廣 37
5.1 市場推廣計劃 37
5.2 年度促銷安排 37
5.3 廣告策略及媒體組合 38
5.4 廣告公司 39
六、新產品研發 40
6.1 新品的開發策略 40
6.2 新產品介紹 40
6.3 新產品定價 41
七、產品生產 42
7.1 國際支持 42
7.2 原材料供應 42
7.3 成本構成 43
八、物流管理 44
8.1 倉儲、運貨公司 44
8.2 發貨流程 44
8.3 發票流程 45
九、人員管理製度、程序 46
9.1 各職位的彙報程序及相互配合關係圖 46
9.2 人員招聘製度 47
9.2.1 人員任命 47
9.2.2 人員能力考核 47
9.3 個人獎勵 49
9.4 費用報銷製度 50
9.5 臨時人員申請、工資發放製度 51
9.6 SALES TEAM工作條例 52
9.7 市場促銷活動申請/執行程序 53
9.8 銷售部門管理 54
9.9 日常工作管理 55
9.10 主要負責人員介紹 56
9.11 內部信息係統圖 57
十、產品的售後服務 58
10.1 售後服務理念 58
10.2 售後服務網絡 58
十一、綜合評價 59

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