物流戰略管理問題(ppt 66頁)

一、 戰略和戰略管理
二、 戰略管理過程模型
三、 戰略分析的內容
四、 戰略選擇和戰略實施
五、 企業的戰略描述
六、 BRITISH AIRLINE 的戰略描述
七、 戰略管理VS經營管理
八、 戰略管理模型
九、 戰略分析過程—環境分析
十、 環境的影響—PEST分析
十一、 環境影響因素的競爭者分析
十二、 環境因素的結構化分析（直接的競爭）
十三、 確定組織的競爭地位
十四、 內部分析—資源和戰略能力
十五、 戰略能力分析模型
十六、 價值鏈關係
十七、 價值鏈的整合—價值係統
十八、 資源使用與競爭優勢
十九、 如何衡量組織的戰略能力
二十、 戰略選擇—一般戰略
二十一、 一般戰略—3種基本的方法

一、 戰略和戰略管理
什麼是戰略(Strategy)?
戰略主要涉及組織的遠期發展方向和範圍，理想情況下，戰略使資源與變化中的環境，尤其是市場，消費者或客戶相匹配，以達到所有者的預期希望。
戰略決策
如何根據現有的和可能擁有的資源，市場，環境等因素對組織及其行為進行規劃設計，整合匹配的過程。
戰略的層次
總戰略（公司級戰略）corporation level strategy：
著眼於組織的總體決策
競爭戰略competitive or business strategy：
如何在市場中競爭，產品，服務，組織的目標…
經營戰略operational strategy:
企業的各項職能如何為總戰略和競爭戰略服務
戰略管理
使組織達到其預定目標的跨功能決策的製定，實施和評價工作及其過程。

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