電子商務與物流技術發展(doc 12頁)

摘要：物流是電子商務的重要環節，目前我國自動化物流技術水平較低，電子商務的物流“瓶頸”問題顯得更為嚴重。然而“重信息，輕物流”這個觀念還未從根本上轉過來，所以本文著重宣傳物流、強調物流，要大力發展現代化物流，做好物流基礎平台，這將有助於電子商務的良性發展。　　
1 電子商務　　
1.1 電子商務流程　　
電子商務（E_commerce）是在Internet開放的網絡環境下，基於Browser/Server的應用方式，實現消費者的網上購物（B2C），企業之間的網上交易（B2B）和在線電子支付的一種新型的交易方式。由於經濟全球化使越來越多的生產經營和資源配置過程是在整個世界範圍內進行，不受時空限製、無紙化貿易的電子商務有著巨大的優勢，它可以節約交易費用，提高交易速度，降低生產與銷售成本。電子商務作為一種新的貿易形式，如傳統商務過程一樣，其中的任何一筆交易，都由信息流、商流、資金流和物流四“流”組合而成。計算機和網絡通信技術可以處理信息流、商流和資金流，取代商務活動中的信息處理部分，以及部分產品的送貨（電子出版物，軟件等）；但物流作為四流中最為特殊的一種，往往是商品和服務價值的最終體現，它是指物質實體的流通過程，仍需要通過機械設備進行物理活動，計算機和網絡無法取代這種商品交易的物流部分。也就是說，消費者通過網上瀏覽及輕鬆點擊即可完成網上購物，但所購貨物卻不能及時送到手中，還需要物流配送過程的遲遲等待。

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