IATF16949與ISO9001標準區別(pdf 61頁)

內容摘要
引言
0.1 總則
采用質量管理體係是組織的一項戰略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好
基礎。
組織根據本標準實施質量管理體係具有如下潛在益處：
a) 穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；
b) 促成增強顧客滿意的機會；
c) 應對與其環境和目標相關的風險和機遇；
d) 證實符合規定的質量管理體係要求的能力。內部和外部各方均可使用本標準。
實施本標準並不意味著需要：
——統一不同質量管理體係的架構；
——形成與本標準條款結構相一致的文件；
——在組織內使用本標準的特定術語。
本標準規定的質量管理體係要求是對產品和服務要求的補充。
本標準采用過程方法，該方法結合了PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環與基於風險的思維。
過程方法能使組織策劃其過程及其相互作用。
PDCA 循環使得組織確保對其過程進行恰當管理，提供充足資源，確定改進機會並采取行動。
基於風險的思維使得組織能確定可能導致其過程和質量管理體係偏離策劃結果的各種因素，采取預
防控製，最大限度地降低不利影響，並最大限度地利用出現的機遇(見附錄C.1)。
在日益複雜的動態環境中持續滿足要求，並針對未來需求和期望采取適當行動，這無疑是組織麵臨
的一項挑戰。為了實現這一目標，組織可能會發現，除了糾正和持續改進，還有必要采取各種形式的改
進，比如變革突變、創新和重組。
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