APQP經典講義(PDF 104頁)

產品質量策劃的基本原則
◎是一種結構化的方法，用來確定和製定確
保某產品使顧客滿意所需的步驟。
◎產品質量策劃的目標是促進與所涉及每一
個人的聯係，以確保所要求的步驟按時完
成。
◎有效的產品質量策劃依賴於高層管理者對
努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾

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