QC七大手法(1)(ppt 64頁)

一、 檢查表
二、 柏拉圖
三、 特性要因圖
四、 分層法
五、 散布圖
六、 直方圖
七、 控製圖
八、 親和圖法
九、 PDPC法
十、 矢線分析法
十一、 名目團體法
十二、 係統圖法
十三、 決策矩陣法
十四、 心智圖法

概述
1、檢查表（又稱查檢表）——收集、整理資料；根據事實、數據說話。
2、柏拉圖（又稱排列圖）——確定主導因素；並非對所有原因采取處 置，而是先就其中影響較大的2~3項采取措施。
3、因果圖（又稱特性要因圖、魚骨圖）——尋找引發結果的原因；整理原因與結果之關係，以探討潛伏伏性的問題。
4、分層法（又稱層別法）——從不同角度層麵發現問題；所有數據不可僅止於平均，須根據數據的層次，考慮適當分層。
5、散布圖（又稱散點圖）——展示變量之間的線性關係；
6、直方圖（數次表）——展示過程的分布情況；凡事物不能完全單用平均值來考慮，應該了解事物均有變異存在，須從平均值與變異性來考慮-。
7、控製圖（又稱管控圖）——識別波動的來源；凡事物不能完全單用平均值來考慮，應該了解事物均有變異存在，從平均值與變異性來考慮。

..............................