品管七大手法--管製圖(ppt 23頁)

一. 前 言
二. 管製圖之基本特性:
三、管製圖的原理:
四、管製圖之種類:
五、管製圖之繪製:
六. 管製圖之判讀
七、管製圖使用時之注意事項:
八、實例演練:

一. 前 言
為使現場之質量善達成吾人所謂之“管理”作業, 一般均以偵測產品之質量特性來替代“管理”作業是否正常, 而質量特性是隨著時間、 各種善有著高低的變化 ; 那麼到底高到何種程度或低至何種善才算吾人所謂異常 ? 故設定一合理之高低界限 , 作為吾人探測現場製程狀況是否在“管理”狀態 , 即為管製圖之基本根源。
管製圖係於1924 年由美國品管大師修哈特(W.A.Shewhart)博士所發明。而主要定義即是「一種以實際產品質量特性與依過去經驗所分析之製程能力的管製界限比較 , 而以時間順序用圖形表示者」。
二. 管製圖之基本特性:
一般管製圖縱軸均設定為產品的質量特性,而以製程變化的數據為分度;橫軸則為檢測製品之群體或編號或年月日等,以時間別或製造先後別,依順序將點繪於圖上。
在管製圖上有三條筆直的橫線 , 中間的一條為中心線(Central line, CL) , 一般以藍色之實線繪製。在上方的一條稱為管製上限(Upper Control Limit,UCL) , 在下方的稱為管製下限(Lower Control Limit,LCL), 對上、下管製界限之繪製,則一般均用紅色之虛線表現之, 以表示可接受之變異範圍;至於實際產品質量特性之點聯機條則大都以黑色實線表現繪製之。
管製狀態 :

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