QC七大手法課件(ppt 64頁)

目錄
一、檢查表
二、柏拉圖
三、特性要因圖
四、分層法
五、散布圖
六、直方圖
七、控製圖
八、親和圖法
九、PDPC法
十、矢線分析法
十一、名目團體法
十二、係統圖法
十三、決策矩陣法
十四、心智圖法

概述
1、檢查表（又稱查檢表）——收集、整理資料；根據事實、數據說話。
2、柏拉圖（又稱排列圖）——確定主導因素；並非對所有原因采取處 置，而是先就其中影響較大的2~3項采取措施。
3、因果圖（又稱特性要因圖、魚骨圖）——尋找引發結果的原因；整理原因與結果之關係，以探討潛伏伏性的問題。
4、分層法（又稱層別法）——從不同角度層麵發現問題；所有數據不可僅止於平均，須根據數據的層次，考慮適當分層。
5、散布圖（又稱散點圖）——展示變量之間的線性關係；
6、直方圖（數次表）——展示過程的分布情況；凡事物不能完全單用平均值來考慮，應該了解事物均有變異存在，須從平均值與變異性來考慮-。
7、控製圖（又稱管控圖）——識別波動的來源；凡事物不能完全單用平均值來考慮，應該了解事物均有變異存在，從平均值與變異性來考慮。

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