qc七大手法講義(doc 19)

一、QC七大手法的定義
二、發展曆程
三、品管工作的步驟為
四、七大手法包括

第一講 柏拉圖
一、定義：
以項目別分類數據（如不良原因、不良狀況、不良項目、不良發生位置等），而按其大小排列的圖稱為柏拉圖。它是在1897年由意大利經濟學家柏拉圖（Vilfredo Pareto）提出。當時他在研究財富不均的現象，他在對意大利財富的分配調查中發現少數人掌握著大部分的財富，此種少數人控製大部分財富的現象也稱作柏拉圖法則。
柏拉圖能使需要了解的狀況一目了然，便於分析，從而可以很直觀的從圖上看出“哪一項有問題”、“有哪些影響”等。從柏拉圖上可以看出：
最大的問題點
問題大小、嚴重程度
各項目對最終結果影響的份量
可針對性的進行預測
不良項目的內容變化

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