QC七大手法的基本運用(ppt 96頁)

QC七大手法的基本運用目錄：
1、QC七大手法的內涵
2、何謂特性要因圖
3、如何劃特性要圖
4、如何劃特性要圖
5、特性要因圖的分析
6、柏拉圖
7、查檢表
8、散佈圖
9、管製圖
10、直方圖
11、、、、、

QC七大手法的基本運用內容提要：
何謂特性要因圖:
明確結果(特性)與原因(要因)間的關係
係統化表示
使人一目瞭然
因狀似魚骨，又稱魚骨圖
為石川馨教授提出之方法，也稱石川圖
為何要用特性要因圖:
有效防止落入思考障礙，是解決問題之好工具
自我限製
「想原因」與「作判斷」同時進行
「思考」與「記憶」互相幹擾
「想原因」與「想對策」混雜
未係統化而無法專注
聯想力互動以激發想像
深入掌握問題的因果，並徹底的分析原因
用來分析影響產品質量各種原因的一種有效的方法,
何謂查檢表:
為收集某期間的資料(數據或語言)而事先設計
能在同一張表上以簡單的方式作連續記錄
可以很容易地把握整體的狀況

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