spc統計製成管理(ppt 42頁)

spc統計製成管理目錄：
一﹑統計是什麼?
二﹑統計品管
三﹑有意義的情報
四.統計用語
五.機率與常態分配

spc統計製成管理內容提要：
過程:
定義:共同工作以產生輸出的供方,生產者,人,設備,輸入材料,方法和環境以及使用輸出的顧客之集合。
性能: 取決於供方和顧客之間的溝通,通常含蓋, 過程設計,過程實施,過程運作,過程管理。
有關性能的信息:
通過分析過程輸出可以獲得許多與過程實際性能有關的信息。
其中與性能有關的最有用信息,是研究過程的本質,以及其內在的變化性。
對過程採取措施
目的:採取措施,避免偏離目標值太遠,保持過程的穩定性,確保過程輸出的變差 在可接受的界限之內。
對輸出採取措施對輸出進行檢驗並隨之採取措施不是一種有效的管理方法重點在對過程信息收集和分析上,以便對過程本身採取糾正措施。
過程能力指數
短期:是以從一個操作循環中獲取的測量為基礎的。
長期:測量時間較長而能獲得預計到的變差的原因。
注意:1.沒有1個單獨的指數可以萬能地適用所有的過程。
2.沒有1個既定的過程可以通過一個單獨的指數完整地來描述。
6.過程改進循環及過程控製
分析過程:如何理解及分析過程
本過程應作什麼
會出現什麼問題
維護(控製)過程:使過程維持在一定的能力水平上
製作及使用控製圖可以對過程進行有效監控
改進過程:通過減小變差來改進過程。

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