研究所質量管理手冊(doc 35頁)

研究所質量管理手冊目錄：
第一章 引言 ……………………………………………………………………… （7）
1 目的和範圍………………………………………………………………… （7）
2 引用標準…………………………………………………………………… （7）
3 術語和定義………………………………………………………………… （7）
4 質量管理體係準則………………………………………………………… （7）
5 文件控製…………………………………………………………………… （9）
6 記錄控製…………………………………………………………………… （9）
7 質量手冊的控製…………………………………………………………… （9）
8 支持性文件清單…………………………………………………………… （10）
第二章 管理職責…………………………………………………………………… （10）
1 管理宗旨………………………………………………………………………（12）
2 質量方針和質量目標…………………………………………………………（12）
3 以顧客為關注焦點……………………………………………………………（14）
4 質量管理體係策劃……………………………………………………………（14）
5 內部溝通管理…………………………………………………………………（14）
6 職責和權限……………………………………………………………………（14）
7 管理評審………………………………………………………………………（19）
第三章 資源管理 ……………………………………………………………………（21）
1 資源提供………………………………………………………………………（21）
2 18新利真人网 ………………………………………………………………………（21）
3 基礎設施………………………………………………………………………（21）
4 工作環境………………………………………………………………………（22）
5 信息……………………………………………………………………………（22）
第四章 產品實現過程管理………………………………………………………… （23）
1 產品實現的策劃………………………………………………………………（23）
2 與顧客有關的過程……………………………………………………………（23）
3 設計和開發控製………………………………………………………………（24）
4 采購管理………………………………………………………………………（27）
5 科研、生產和服務管理………………………………………………………（27）
6 監視和測量設備的控製………………………………………………………（30）
7 技術狀態管理…………………………………………………………………（30）
第五章 測量、分析和改進………………………………………………………………（31）
1 總則………………………………………………………………………………（31）
2 顧客信息的監測…………………………………………………………………（31）
3 內部審核…………………………………………………………………………（31）
4 過程能力的監測…………………………………………………………………（31）
5 產品的監視、測量……………………………………………………………… （32）
6 不合格品控製……………………………………………………………………（32）
7 數據分析…………………………………………………………………………（33）
8 改進………………………………………………………………………………（33）

研究所質量管理手冊內容提要：
本所由最高管理者負責，管理者代表組織相關人員對質量管理體係進行策劃，策劃的重點為GJB9001A標準的要求及本所製定的質量方針、質量目標，使建立起來的質量管理體係達成共識並形成文件，使質量管理體係按照要求加以實施、保持和持續改進。
4.2 本所建立起來的質量管理體係就如下方麵進行了充分的考慮：
a）識別質量管理體係所需的過程；
b）確定這些過程的順序和相互作用；
c）確定為確保這些過程的有效運行和控製所需的準則和方法；
d）確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程的監視；
e）監視、測量和分析這些過程；
f）實施必要的措施，以實現對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續改進。
對軍品本所接受顧客對過程的監督，保持產品的可追溯性本所按GJB9001A—2001和GB/T19001—2000標準的要求管理這些過程。針對本所選擇的任何影響產品符合要求的外包過程，本所確保對其實施控製。
其中，科研過程的策劃，即編製研究工作計劃和必要時編製質量保證大綱，含科研產品實現過程的策劃、設計和開發的策劃，並與合同任務書一起作為設計和開發的輸入研實施，包括應用研究和重大試驗。應用研究項目，包括高技術創新研究、應用性能及工藝性能研究和儀器（設備）製造。其產品範圍覆蓋了1.4所列全部產品種類。
其中，產品實現過程策劃，即編製生產實施計劃或編製質量保證大綱生產實施，包括生產加工和技術服務。其產品範圍覆蓋了1.4所列全部產品種類科研過程和生產過程(含本組織已識別和確定的外包過程)的管理和控製方法見本質量手冊第4章，本所質量管理體係建立的支持過程的管理和控製方法見本質量手冊第2、3、5章，以上所有過程均按照質量管理體係的要求得到有效管理和實施。

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