ISO9001質量標準的理解(doc 72頁)

ISO9001質量標準的理解內容摘要：
預防措施的信息來源可包括
　　監視和測量的結果
　　顧客滿意
　　內部審核
　　過程
　　產品
　　體係評審（管理評審）的結果
　　數據分析
　　市場分析有風險分析
　　相關方分析及水平對比
　　以往經驗
預防措施的有關職責：
　　預防措施從立項到評審有多項活動，在程序中應具體明確每個活動的職責權限，通常對本
　　部門內的預防係列活動可以在部門內完成，但對於跨部門或需要其它部門支持或需要有較
　　多資源投入時通常要由公司管理層（如管理者代表或總經理）組織有關活動的開展。
錯誤的理解
　　預防措施的目的是為了防止不合格再發生
　　說明：是為了消除潛在不合格原因，防止不合格發生
　　預防措施的需求評價目的是決定是否需要采取預防措施
　　說明：評價的目的是為了采取適宜的預防措施（考慮有效性、成本、風險、利益）
　　評審預防措施是指對是否實施了預防措施及預防措施是否合適的評價
　　說明：主要針對預防措施的有效性進行評審

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