8D品質改善程序與手法(ppt 64頁)

8D品質改善程序與手法目錄:
一、了解問題解決的基本概念
二、有效運用程序導向的問題解決技巧
三、認知問題解決的手法與活用要點

8D品質改善程序與手法內容提要:
敏銳力(觀察)：對問題或環境的敏感度。有些人敏感度高，任何事物若有疏失或不尋常的地方，很快的會感覺出來。
流暢力(連想/創意) ：這是指對同一個問題或看法能夠提出很多觀念或新點子，來解決問題。
係統力(整合/歸納) ：就是能夠從多角度、多方位思考同一個問題。
獨創力：能夠想到別人所想不到的新觀念能力，也就是見解與其它人不同。
精進力：在新觀念上不斷地使之構想更完整，講求「精益求精」的精神。

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