QCC與QC七大工具培訓課程(PPT 39頁)

1. 什麼叫品管圈
2. 品管圈活動的管理內容
⑴ 品管圈人員構成和職責
⑵ 品管圈人員要求
⑶ 品管圈人員的職責
3. 品管圈活動流程
⑴ 確定選題
⑵ 按PDCA模式完成選題
⑶成果發表
4.品管圈問題分類及解決問題的方式
QC七工具具體講解
①檢查表法——收集數據
②層別法——對層別做解析
③柏拉圖法——抓重點
④魚骨圖法——追原因
⑤直方圖法——顯分布
⑥管製圖法——找異常
⑦散布圖法——看相關
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