質量管理與QC小組培訓課件(ppt 31頁)

內容摘要
QC小組的概念
質量管理（QC）小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針、目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。（國家經貿委、財政部、中國科協、中華全國總工會、共青團中央、中國質量管理協會等6個部委在1997年3月聯合發布文件《關於推進企業質量管理小組活動意見》）
QC小組活動程序:遵循PDCA循環
Plan(策劃)，Do（實施）
Check(檢查)，Action（處置）
PDCA循環又稱質量環，是管理學中的一個通用模型。最早由美國質量管理之父休哈特於1930年構想，後來被美國質量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，加以廣泛宣傳，並運用於管理活動的全過程。它是全麵質量管理所應遵循的科學程序。全麵質量管理活動的全過程就是計劃的製定和組織實施的過程，這個過程是按照PDCA循環，不停頓地周而複始地運轉。
QC小組活動程序
QC小組活動成果編寫
第一部分工程概況
基本情況+重點突出課題
課題要求：小、實、活、新
第二部分小組概況
組建情況、小組特色、
曆年活動或獲獎情況、
活動計劃、規章製度

..............................