IATF質量手冊和19個過程培訓資料(doc 87頁)

內容摘要
5.1 領導作用和承諾
5.1.1總則
總經理認識到公司質量管理體係的重要性，通過實施以下活動體現其領導作用和承諾：
a）分配體係管理職責，對質量管理體係的有效性承擔責任；
b）製定質量管理體係的質量方針和質量目標,並與組織環境和戰略方向相一致；
c）將公司質量管理體係要求融入公司的業務過程；
d）促進管理者在體係策劃、運行中使用過程方法和基於風險的思維；
e）識別公司質量管理體係所需的資源及其更新需要並配備這些資源；
f）在公司內進行溝通，確保全員理解有效的質量管理和符合質量管理體係要求的重要性，積極主動參與和配合，通過考核、培訓、分享知識、獎勵製度，促使、指導和支持員工努力提高其素質，提高質量管理體係的有效性和管理績效；
g）實施各項業務過程，實現公司目標和質量管理體係的預期結果；
h）推動改進；
i）明確公司內部職責分工，支持其他管理者履行其相關領域的職責。

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