日化行業企業調研方案分析(ppt 86頁)

日化行業企業調研方案分析目錄：
一、數據收集方法
二、數據分析
三、問題解決方案
四、診斷報告
五、企業調研方法小結

日化行業企業調研方案分析內容提要：
內部調查資料：
內部調查資料由企業提供。一般由診斷顧問事先確定需要搜集的資料，然後向企業提出資料清單。在綜合診斷時，需要搜集如下幾方麵的資料：企業概況資料；企業曆史與沿革、經營概況資料；經營數據資料；組織結構圖、工廠平麵布置圖、公司指南、產品目錄、產品技
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訪談目的：
尋找診斷切入點的訪談
預備診斷階段，要找企業有關人員訪談。目的是了解企業概況，從對方獲取必要信息，以此構成比較完整的事實信息，概括地掌握問題點。
搜集事實信息的訪談
現狀調查階段的訪談，以詳細搜集事實
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診斷建議（問題解決方案）：
診斷建議應集中在長期內能夠解決問題的少數幾個關鍵領域。
診斷的本質是把有意義的數據反饋給管理當局，使得組織能夠理解其行為和當前處境，並能夠對所發現問題采取某些行動措施。診斷建議隻是預備性質的。
盡量避免給出過多的診斷建議
改善方案的內容必須是在充分了解企業現有管理水平和經營者知識經驗性格等情況基礎上形成的，要方便企業理解和貫徹落實；
改善方案必須從綜合的觀點出發，形成體係，而且立足於樸實無華。

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