醫療行業企業方針管理展開實務講義(ppt 100頁)

醫療行業企業方針管理展開實務講義目錄：
一、全公司品質經營管理
二、方針管理
三、目標管理
四、方針管理與目標管理之差異
五、方針管理的展開架構
六、經營理念，使命，顧景與基本方針
七、企業經營環境分析與訂定中長期計劃
八、過去實績及問題點的掌握
九、方針類別
十、目標之設定
十一、策略、方策之製定
十二、方針展開
十三、實施計劃
十四、方針書的作成
十五、方針管理的實施
十六、方針管理與日常管理的結合
十七、方針的管理
十八、方針管理實施問題點
十九、方針管理成功之道
二十、TOP診斷的意義及目的

醫療行業企業方針管理展開實務講義內容提要：
方針管理：
（一）方針管理意義
方針管理就是，依據經營基本方針，製定長（中）期經營計劃或短期年度經營方針，為使其有效率達成，由企業組織全體協力所進行的活動。
（二）目的
1.利用全員參加的經營、實現上級的方針。
2.采取重點導向，同心協力朝向經營目標。
3.強化整個組織的關連性，發揮乘積效果。
4.使各階層目標方向明確。
5.尊重個人之自主性，及創造性之發揮。
……

目標管理：
（一）意義
目標管理乃是一種管理發展的方法，用以改進經營方法，提高經營績效為目的。
它是應用行為科學原理，在組織內主管與部屬之間采用會商的方式，共同研究商訂工作方針與目標，訂定成果評價標準，啟發各級人員，以達成改進經營績效的目的。
（二）目標管理的重點
目標管理製度中，最重要的工作就是目標的設定與選定。
目標的設計必須考慮經營上或各部門的業務執行上希望實現的欲望與要求。
……

方針管理與目標管理的相同處：
1.先訂中長期目標，然後是年度目標。
2.年度目標之展開，是由總經理的目標從上麵而下逐層展開。
3.在由上而下展開目標時，一定透過上下溝通來到達成目標訂定之共識。
4.在訂定中長期目標時，會預估內外部環境的變動趨勢及對內部人力需求做規則。
5.在訂定年度目標時，也會針對內外部環境進行分析與評估，並考慮前一年度的目標實施狀況。

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