服裝行業KIP關鍵業務指標(ppt 54頁)

服裝行業KIP關鍵業務指標目錄：
1、KPI影響著什麼
2、KPI的特點
3、KPI的運用
4、分組討論

服裝行業KIP關鍵業務指標內容提要：
KPI的特點：
可達到/可計算的指標
可衡量業務的主要範圍
衡量達到目標的執行方法
……

營業所經理/主任的關鍵業務指標：
銷售收入
銷量
實際拜訪數,訂單數/計劃拜訪數
活躍客戶數
銷售執行(生動化/鋪貨率)
單點銷量/一次訂貨輛
……

單點銷量/一次訂單量：
單點銷量定義:每月每售點的銷量
分渠道的單點銷量比較
按單點銷量影響服務方式
直營/101配送/不直接服務
一次訂單量定義:一個客戶一次訂單的數量
分渠道一次訂單量
按一次訂單量製定服務政策
用途:評估服務政策,考核其執行

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