服裝行業輔導技巧培訓課程(ppt 40頁)

服裝行業輔導技巧培訓課程目錄：
1、介紹課程目標和破冰練習
2、輔導的意義、重要和好處
3、優秀輔導員需具備的特質
4、有效輔導程序
5、輔導技巧
6、成功輔導的關鍵
7、課程評估

服裝行業輔導技巧培訓課程內容提要：
輔導的重要性：
當今競爭激烈的商業社會,營造了一個
”要用最少資源,做最多工作”的環境。
管理層為了減輕工作壓力,最佳的方法就是
培養公司最寶貴的資源“人才”,
讓他們發揮最佳的表現來幫助公司、幫助自己。
“輔導” 就是幫助員工發揮最佳表現的方法。
……

作為一個優秀輔導員的條件：
能力方麵
耐心聆聽
擅於發問
觀察入微
靈活溝通
客觀分析
……

進行有效”輔導”的程序：
1.製定輔導員工的目標
2.識別”輔導”時機
3.跟員工協訂發展目標與計劃
4.進行輔導
5.評估效益

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