中國移動BOSS係統資費管理概述(ppt 30頁)

中國移動BOSS係統資費管理概述目錄：
1. BOSS術語介紹
2. BOSS資費管理
3. 問題與建議

中國移動BOSS係統資費管理概述內容簡介：
產品參照NGOSS的定義，電信行業的產品，由產品的特征和特征值來刻 劃，包含一個或多個可以提供、由服務特征和特征值刻劃的服務。BOSS1.5的產品包含了產品的服務，產品的資費（服務的特征值）。產品是綁定了“資費”的“服務”。
服務是產品的一個子屬性。服務是由中國移動向客戶提供的一組功能、實物、一些手續或相關體力工作。服務可以分為主體服務、增值服務、客戶服務。服務沒有資費信息，不能直接向客戶銷售。包含可選與默認選中兩種方式。默認選中是用戶產品的基本服務，可選是用戶自由選擇的服務。
資費是產品的一個子屬性。資費是對產品的定價、折扣策略的描述。資費分為三類：業務資費、帳務資費、計費資費。BOSS係統的資費包含現有的各類優惠。
資費規則是BOSS係統內部資費配置術語，是對資費政策的分解。一個資費政策包含一個或者多個資費規則，一個資費規則可以包含多個資費規則項。
例如：神州行家園卡包含10元與15元兩個必選業務包,每個必選業務包在BOSS係統中都被定義成一個資費規則。10元必選包裏麵包含8元包80分鍾市話與2元包30條網內點對點短信兩個資費規則項。

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