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汽車售後服務品牌的管理形象(ppt 16頁)

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汽車行業
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相關資料:
汽車售後服務, 服務品牌, 管理形象
汽車售後服務品牌的管理形象(ppt 16頁)內容簡介

汽車售後服務品牌的管理形象目錄:
一、中國售後服務市場品牌化調查
二、TOYOTA服務全球理念學習
三、FTMS形像與服務品牌的形象
四、一汽豐田服務品牌
五、對經銷店的拜托事項


汽車售後服務品牌的管理形象內容簡介:
由於對售後服務不了解,表麵上比較滿意。大家都對4S店的服務態度比較認可,對定期保養提醒,打折促銷等比較滿意,但是希望維修保養的項目、工時費、零件價格等公開透明,希望方便快捷。


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